Le modèle du Gouvernement en tant que Plateforme utilise des idées de sociétés comme Google et Amazon pour améliorer l'expérience utilisateur. Le plan prévoit une connexion unique pour accéder aux services publics et une Bibliothèque Nationale de Données. Les premiers efforts du Service Numérique du Gouvernement ont permis d'économiser 20 milliards de livres sterling par an pour les contribuables d'ici 2014-2015, contribuant à éviter des coupes plus profondes pendant les années d'austérité.