ChatGPT a connu une panne majeure jeudi matin, affectant des milliers d'utilisateurs dans le monde, selon DownDetector. Les utilisateurs ont rencontré une erreur de "passerelle inconnue" en essayant d'accéder à l'interface de discussion de ChatGPT après 6 heures du matin, heure de l'Est. OpenAI a confirmé que la panne a duré 32 minutes et qu'une panne partielle a persisté pendant près de deux heures avant de résoudre le problème vers 11 heures du matin, heure de l'Est. Certains utilisateurs ont commencé à signaler un retour partiel de la fonctionnalité peu après 10 heures du matin, heure de l'Est, tandis que d'autres ont exprimé leur dépendance à l'égard de ChatGPT pendant la période d'indisponibilité.