Le 28 février (Reuters) - Skype sonnera pour la dernière fois le 5 mai alors que le propriétaire Microsoft met fin au service d'appels Internet vieux de deux décennies qui a redéfini la manière dont les gens se connectent à travers les frontières.
La fermeture de Skype permettra à Microsoft de se concentrer sur son service interne Teams en simplifiant ses offres de communication, a déclaré le géant du logiciel vendredi.
Fondé en 2003, les appels audio et vidéo de Skype ont rapidement perturbé l'industrie des lignes terrestres au début des années 2000 et ont fait de l'entreprise un nom familier revendiquant des centaines de millions d'utilisateurs à son apogée. Mais la plateforme a eu du mal à rivaliser avec des concurrents plus faciles à utiliser et plus fiables comme Zoom et Slack de Salesforce ces dernières années.
Le déclin était en partie dû au fait que la technologie sous-jacente de Skype n'était pas adaptée à l'ère du smartphone.
Lorsque la pandémie et le travail à domicile ont renforcé le besoin d'appels d'affaires en ligne, Microsoft a soutenu Teams en l'intégrant de manière agressive à d'autres applications Office pour cibler les utilisateurs professionnels - autrefois une base importante pour Skype.
Pour faciliter la transition de la plateforme, les utilisateurs pourront se connecter gratuitement à Teams sur n'importe quel appareil pris en charge en utilisant leurs identifiants existants, avec des discussions et des contacts migrés automatiquement.
Ainsi, Skype deviendra le dernier d'une série de paris audacieux que Microsoft a mal gérés, tels que le navigateur web Internet Explorer et son Windows Phone. D'autres grandes entreprises technologiques ont également eu du mal avec les outils de communication en ligne, Google effectuant plusieurs tentatives via des applications telles que Hangouts et Duo.
Microsoft a refusé de partager les derniers chiffres d'utilisateurs pour Skype et a déclaré qu'il n'y aurait pas de licenciements en raison de cette décision. Il a ajouté que Teams comptait environ 320 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Lorsque Microsoft a acheté Skype en 2011 pour 8,5 milliards de dollars, triomphant de Google et Facebook - sa plus grande transaction à l'époque - le service comptait environ 150 millions d'utilisateurs mensuels ; d'ici 2020, ce chiffre était tombé à environ 23 millions, malgré un bref regain pendant la pandémie.
Microsoft a déclaré vendredi que "Skype a été un élément essentiel pour façonner les communications modernes".
"Nous sommes honorés d'avoir fait partie du voyage.".