BENGALURU, 13 mars (Reuters) - Des dizaines de milliers d'ingénieurs informaticiens de JPMorgan Chase ont augmenté leur efficacité, livrant des produits de 10 % à 20 % plus rapidement en utilisant un outil d'assistant de codage développé par la banque, a déclaré sa directrice mondiale des systèmes d'information, Lori Beer.
Les gains offrent "une belle opportunité" à la banque d'affecter ses ingénieurs à d'autres projets, a déclaré Beer à Reuters avant DevUp, une conférence interne organisée par JPMorgan, réunissant ses meilleurs ingénieurs en Inde.
Le plus grand prêteur des États-Unis disposait d'un budget technologique de 17 milliards de dollars pour 2024.
Sa force de travail technologique de 63 000 employés, un tiers d'entre eux étant basés en Inde, représente environ 21 % de son effectif mondial.
Les gains d'efficacité de l'assistant de codage permettront également aux centres indiens de JPMorgan de consacrer plus de temps à des projets à forte valeur ajoutée axés sur l'intelligence artificielle et les données, a-t-elle déclaré.
La banque dispose déjà d'environ 450 cas potentiels pour lesquels elle pourrait utiliser l'IA, et le PDG Jamie Dimon s'attend à ce que ces applications potentielles augmentent à 1 000 l'année prochaine. La banque se concentre sur les domaines où elle peut utiliser l'IA pour générer des revenus pour ses activités, a déclaré Beer.
"Je ne dirais pas que le succès réside dans le fait d'en réaliser 1 000", a-t-elle déclaré. "Le succès, c'est si nous continuons à expliquer que ce n'est pas seulement un changement incrémentiel avec l'IA, mais que nous transformons et créons de la valeur".
Le président de JPMorgan, Daniel Pinto, a précédemment déclaré que la mise en œuvre de l'IA pourrait ajouter environ 1 à 1,5 milliard de dollars de valeur pour la banque.
"Si je ne remplis pas ces critères de véritables résultats, peu importe combien de cas d'utilisation j'ai mis en production", a déclaré Beer.
En termes de recrutement, "nous avons un peu dépassé notre période de forte croissance", a déclaré Beer.
"Il y a tellement de productivité et d'opportunités quand on pense à un monde avec l'IA. Nous avons grandi rapidement... Vous allez nous voir continuer à optimiser l'empreinte que nous avons", a-t-elle déclaré.