Introduction
Le Bureau de la concurrence du Canada a annoncé qu'il poursuivait DoorDash et sa filiale canadienne pour avoir prétendument fait de la publicité pour des prix et des remises trompeurs.
Contexte
Dans un communiqué, le bureau a indiqué avoir constaté que les consommateurs étaient dans l'impossibilité d'acheter des aliments et d'autres articles au prix annoncé sur les sites Web et applications mobiles de DoorDash, en raison de l'ajout de frais obligatoires au moment du paiement.
Développements
Le bureau a précisé qu'il intentait une action en justice pour empêcher DoorDash de poursuivre ce qu'il qualifie de publicité mensongère sur les prix et les remises. Il demande une pénalité à l'encontre des entreprises et souhaite qu'elles offrent une restitution aux consommateurs concernés.
En réponse, DoorDash a déclaré qu'elle ne cachait pas les frais aux consommateurs ni ne les trompait, affirmant que le bureau se trompait.
« Nous croyons que cela ... est une tentative excessivement punitive de faire un exemple d'un leader de l'industrie du commerce local », a-t-elle déclaré dans un communiqué.