Des millions d'euros d'indemnisation attendus pour les clients touchés par les incidents de Barclays.

Barclays devrait verser jusqu'à 12,5 millions de livres en compensation aux clients affectés par des pannes technologiques au cours des deux dernières années, selon une lettre envoyée aux députés. La banque estime la compensation pour une panne récente entre 5 et 7,5 millions de livres, ainsi que 5 millions de livres pour des incidents antérieurs de janvier 2023 à janvier 2025. Barclays a indiqué que les pannes étaient causées par un problème logiciel dans le système d'exploitation principal au Royaume-Uni de la banque et ne résultaient pas d'une cyberattaque. Les clients affectés par les pannes seront contactés directement concernant la compensation.