Le site StudentAid.gov a connu une panne de plusieurs heures mercredi, mettant en lumière les problèmes liés aux suppressions de postes au sein du Département de l'Éducation, ont rapporté plusieurs sources, dont l'Association nationale des administrateurs de l'aide financière aux étudiants.
Des centaines d'utilisateurs ont signalé des problèmes avec le formulaire FAFSA, essentiel pour l'aide financière, comme l'a indiqué Downdetector.
Plus de 300 employés de l'Aide financière aux étudiants du gouvernement fédéral ont été licenciés, y compris toute l'équipe chargée des systèmes FAFSA, selon une source qui a parlé à l'Associated Press anonymement.
Allie Bidwell Arcese, porte-parole de la NASFAA, a exprimé des inquiétudes quant au manque d'informations du Département de l'Éducation concernant la panne.